mobit ag, Support & Services im Überblick:
- Behebung von Störungen
- Reparaturen vor Ort oder bei uns im Hause
- Austauschservice
- Telefonsupport / Online Support mit Remote Access Tools
- Wartungsverträge / Wartungskonzepte
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Notieren Sie sich bitte auch die wichtigsten Informationen bevor Sie anrufen.
Tel: +41 44 800 16 30 Die folgenden Daten können uns bei Ihrer Anfrage helfen:
- Gerätetyp
- Serienummer
- Betriebssystem / Firmware
- Kommunikation (Parallel, RS-232, USB, LAN, WLAN, Bluetooth, etc.)
- Datenaufbereitung (SAP, Navision, Abacus, eigene, etc.)
- Problem
- Was wurde bereits getestet
- Bei Druckerproblemen; Papierqualität, Farbbandtyp
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